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Wie können wir helfen?

Carglass®-Termin: Welche Versicherungsunterlagen sind notwendig?

Wenn Sie eine Kaskoversicherung haben, benötigen wir im Normalfall nur Ihren Namen und die Adresse, das Kfz-Kennzeichen, den Namen Ihrer Versicherung und die Versicherungsnummer. Dann können wir ermitteln, ob Ihre Versicherung den Schaden trägt und oft auch direkt mit der Versicherung abrechnen. 

Sie haben die Wahl: Auf diesen Unterlagen steht alles, was wir brauchen

Um bei einem Autoglasschaden die Kostenübernahme durch Ihre Versicherung zu prüfen, genügt uns zum Beispiel:
  • der Versicherungsschein oder 
  • die letzte Beitragsrechnung oder 
  • die Versichertenkarte für den Schadenfall.

Glasschaden, aber keine Versicherungsunterlagen zur Hand?

Manchmal muss es schnell gehen, zum Beispiel im Notfall. Wenn Sie dann keine Versicherungsunterlagen dabeihaben, helfen unsere Fachleute im Service-Center gern weiter. Nennen Sie einfach den Namen der Versicherung und Ihr Kennzeichen. Wir klären dann, ob der Schaden bezahlt wird und können auch direkt mit Ihrer Versicherung abrechnen. 
 
Übrigens: Wenn Sie Ihren Termin bequem online buchen, prüfen wir dabei vorab, ob wir Ihren Glasschaden kostenlos reparieren können oder wieviel Sie gegebenenfalls selbst zahlen. Klicken Sie dazu auf „Termin buchen“, um Ihren Glasschaden direkt online prüfen zu lassen – Sie buchen damit noch nicht.


Hat das Ihnen geholfen?

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